Área VIP

  • ¿Qué es el Área VIP?

    El área VIP es el servicio Premium del Bàsquet Girona disponible para la compra de entradas y carnets de abono para particulares o empresas.

  • ¿Con qué formatos puedo comprar el área VIP?

    Entradas por partidos.

    Abono por la totalidad de la temporada regular.

  • ¿Qué servicios y productos incluye la compra de una entrada para un partido en el área VIP?

    Entrada al partido:

    Localidad a pie de pista.

    Acceso a la Sala VIP.

    Atención personalizada.

    Acreditación de aparcamen

    Servicio de catering y bebidas prepartido (1 hora antes del inicio del encuentro).

    Servicio de catering y bebidas durante el descanso.

    Servicio de catering y bebidas postpartido (hasta una hora terminado el encuentro).

    Obsequio de recuerdo en formato fotografía digital personalizada (tomada durante el encuentro y enviada postpartido a través de correo electrónico).

  • ¿Qué servicios y productos incluye la compra de un abono para el área VIP?

    Localidad a pie de pista por toda la temporada regular en la misma ubicación escogida.

    Posibilidad de personalizar la funda de la localidad escogida con el logo de la empresa.

    Aparcamiento para todos los partidos de temporada regular.

    Acceso a la Sala VIP para todos los partidos de temporada regular.

    Servicio de catering y bebidas (prepartido, durante partido y pospartido) para todos los partidos de temporada regular.

    Área privada para la gestión de entradas y aparcamientos.

    Atención personalizada.

    Welcome Pack con productos del Bàsquet Girona a inicio de la temporada.

  • ¿Cómo puedo comprar una entrada para un partido en el área VIP?

    Podrás comprar tus entradas del Área VIP a través de nuestra página web seleccionando el evento en cuestión y escogiendo las localidades correspondientes al área de Fila 0 (localidades de pie de pista).

    También, si lo prefieres, podrás comprarlas contactando con nosotros:

  • ¿Cómo puedo comprar un carné de abono para el área VIP?

    Podrás comprar tu carné de abono del Área VIP a través de nuestra página web o contactando con nosotros:

  • ¿Está permitido el acceso a menores de edad en el Área VIP?

    Sí, no existe ningún mínimo de edad para acceder al Área VIP.

  • ¿El precio de la entrada o carnet de abono es el mismo para menores de edad?

    Si, el precio de la entrada es la misma. No hay descuento especial para menores de edad.

  • ¿Tengo que seguir algún código de vestimenta para poder acceder al Área VIP?

    No, no hay estipulado ningún código de vestimenta.

  • ¿A partir de qué hora puedo llegar?

    Recomendamos llegar con antelación. El acceso al recinto deportivo, aparcamiento y Sala VIP está abierta desde una hora antes del inicio del evento y hasta una hora después.

  • Si he comprado una entrada del Área VIP, ¿es necesario imprimir la entrada, el mapa de acceso y la acreditación de aparcamiento?

    No, todos los documentos están listos para ser leídos de forma digital a través de los dispositivos móviles.

  • ¿Cómo puedo disponer de la factura correspondiente de una compra en el Área VIP?

    Si has comprado una entrada para un partido, podrás disponer de ella a través de la misma plataforma de compra una vez efectuado el pago.

    Si has comprado un abono de temporada, deberás solicitarlo a través del siguiente correo electrónico: areavip@basquetgirona.com

  • Si ya tengo algún carnet de abono general y ahora quiero comprar una entrada para el Área VIP, ¿tengo alguna tipología de descuento?

    No, no está disponible ninguna tipología de descuento.

  • Si me he hecho una fotografía durante el partido, ¿cuándo y cómo la recibiré?

    En caso de que te hayas hecho una fotografía durante el partido, ésta la recibirás a través del correo electrónico entre 48 y 72 horas pasadas el evento.

    En caso de haber sido invitado por una empresa o particular, la fotografía será recibida por el titular de las localidades que será el responsable de la gestión de las mismas.

  • Si no he recibido la fotografía que me hice durante el partido, ¿dónde puedo solicitarla?

    En caso de no haberla recibido, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico areavip@basquetgirona.com solicitándola.

  • Si he comprado una entrada en el Área VIP por internet, ¿es normal que no haya recibido el mapa de acceso y la acreditación de aparcamiento?

    Durante la semana del evento el club contactará a través de correo electrónico para facilitar el mapa y acreditación de aparcamiento correspondiente.

  • ¿Qué hago si tengo alguna incidencia o alguna otra duda con respecto al Área VIP?

    Por cualquier duda, puedes contactar con nosotros mediante vía telefónica o correo electrónico:

    Correo electrónico: areavip@basquetgirona.com

    Vía Telefónica: 872 41 73 16 (Horario de oficina).