Àrea VIP

  • Què és l’Àrea VIP?

    L’àrea VIP és el servei Prèmium del Bàsquet Girona disponible per a la compra d’entrades i carnets d’abonament per a particulars o empreses.

  • Amb quins formats puc comprar l’Àrea VIP?

    Entrades per partits.

    Abonament per la totalitat de la temporada regular.

  • Quins serveis i productes inclou la compra d’una entrada per a un partit en l’Àrea VIP?

    Entrada al partit:

    Localitat a peu de pista.

    Accés a la Sala VIP.

    Atenció personalitzada.

    Acreditació d’aparcament.

    Servei de càtering i begudes prepartit (1 hora abans inici de l’encontre).

    Servei de càtering i begudes durant la mitja part.

    Servei de càtering i begudes postpartit (fins a una hora acabat l’encontre).

    Obsequi de record en format fotografia digital personalitzada (presa durant l’encontre i enviada postpartit a través de correu electrònic).

  • Quins serveis i productes inclou la compra d’un abonament per a l’Àrea VIP?

    Localitat a peu de pista per tota la temporada regular en la mateixa ubicació escollida.

    Possibilitat de personalitzar la funda de la localitat escollida amb el logotip de l’empresa.

    Aparcament per a tots els partits de la temporada regular.

    Accés a la Sala VIP per a tots els partits de la temporada regular.

    Servei de càtering i begudes (prepartit, durant partit i postpartit) per a tots els partits de la temporada regular.

    Àrea privada per a la gestió d’entrades i aparcaments.

    Atenció personalitzada.

    Welcome Pack amb productes del Bàsquet Girona a inici de la temporada.

  • Com puc comprar una entrada per a un partit a l’Àrea VIP?

    Podràs comprar les teves entrades de l’Àrea VIP a través de la nostra pàgina web seleccionant l’esdeveniment en qüestió i escollint les localitats corresponents a l’àrea de Fila 0 (localitats de peu de pista).

    També, si ho prefereixes, podràs comprar-les contactant amb nosaltres:

  • Com puc comprar un carnet d’abonament per a l’Àrea VIP?

    Podràs comprar el teu carnet d’abonament de l’Àrea VIP a través de la nostra pàgina web o bé contactant amb nosaltres:

  • Està permès l’accés a menors d’edat a l’Àrea VIP?

    Sí, no hi ha cap mínim d’edat per accedir a l’Àrea VIP.

  • El preu de l’entrada o carnet d’abonament és el mateix per a menors d’edat?

    Si, el preu de l’entrada és la mateixa. No hi ha cap descompte especial per a menors d’edat.

  • He de seguir algun codi de vestimenta per a poder accedir a l’Àrea VIP?

    No, no hi ha estipulat cap codi de vestimenta.

  • A partir de quina hora puc d’arribar?

    Recomanem arribar amb antelació. L’accés al recinte esportiu, aparcament i Sala VIP està oberta des d’una hora abans de l’inici de l’esdeveniment i fins una hora després.

  • Si he comprat una entrada de l’Àrea VIP, és necessari imprimir l’entrada, el mapa d’accés i l’acreditació d’aparcament?

    No, tots els documents estan preparats per a ser llegits de forma digital a través dels dispositius mòbils.

  • Com puc disposar de la factura corresponent d’una compra a l’Àrea VIP?

    Si has comprat una entrada per a un partit, la podràs disposar a través de la mateixa plataforma de compra un cop efectuat el pagament.

    Si has comprat un abonament de temporada, l’hauràs de sol·licitar a través del següent correu electrònic: areavip@basquetgirona.com

  • Si ja tinc algun carnet d’abonament general i ara vull comprar una entrada per a l’Àrea VIP, tinc alguna tipologia de descompte?

    No, no hi ha disponible cap tipologia de descompte.

  • Si m’he fet una fotografia durant el partit, quan i com la rebré?

    En el cas que t’hagis fet una fotografia durant el partit, aquesta la rebràs a través del correu electrònic entre 48 i 72 hores passades l’esdeveniment.

    En cas d’haver estat convidat per una empresa o particular, la fotografia la rebrà el titular de les localitats que serà el responsable de la gestió de les mateixes.

  • Si no he rebut la fotografia que em vaig fer durant el partit, on puc sol·licitar-la?

    En cas de no haver-la rebut, pots posar-te en contacte amb nosaltres a través del següent correu electrònic areavip@basquetgirona.com sol·licitant-la.

  • Si he comprat una entrada a l’Àrea VIP per internet, és normal que no hagi rebut el mapa d’accés i l’acreditació d’aparcament?

    Durant la setmana de l’esdeveniment el club contactarà a través de correu electrònic per a facilitar el mapa i acreditació d’aparcament corresponent.

  • Què faig si tinc alguna incidència o algun altre dubte respecte a l’Àrea VIP?

    Per qualsevol dubte, pots contactar amb nosaltres mitjançant via telefònica o correu electrònic:

    Correu electrònic: areavip@basquetgirona.com

    Via Telefònica: 872 41 73 16 (Horari d’oficina).